Rubro · Hotelería
Hotelería: el resultado real de cada noche, con su habitación, su canal y su huésped.
Cruce de reserva, consumo y costo por habitación, con el resultado real de cada noche y cada dato trazable desde su origen.
- RevPAR y GOPPAR por sede
- Mezcla de canal y comisión
- El viaje completo del huésped
- Personas, energía y compliance
Qué mide
RevPAR · GOPPAR · costo por huésped-noche.
Las vistas que genera
Reserva, consumo y costo cruzados por habitación, con el resultado real de cada noche y cada dato trazable hasta el folio que lo originó.
Panorama del grupo
Ocupación, ADR, RevPAR, TRevPAR, GOP y NPS de todas las sedes, con la cascada que va del ingreso al resultado.
Ocupación y tarifa
Inventario día por día y tipo por tipo: disponibles, fuera de servicio, vendidas y la tarifa que se logró.
Llegada y check-in
Vuelo, traslado, cola, minutos hasta la llave, pre check-in digital y upgrades otorgados.
Demanda y captación
Cotizaciones ganadas y perdidas con su motivo, anticipación por canal y peso real de la venta directa.
Reservas y cancelaciones
Política aplicada, anticipación de la caída, monto retenido y cartera confirmada a futuro.
Vistas personalizadas
Vistas construidas en función de los datos reales de cada sede.
De dónde sale el dato
Llega lo que ya se registra: PMS y motor de reservas, punto de venta de restaurante y bares, planilla de turnos, órdenes de trabajo de mantenimiento, medidores de energía y agua, y la encuesta de salida del huésped. No se migra nada ni se le cambia el sistema a nadie.
Datos que ya registran
PMS, motor de reservas, punto de venta, planilla de turnos y encuesta de salida. Se alimenta del sistema que ya usa: no hay que migrar datos ni cambiar de plataforma.
Visión integral
El cargo de un plan con pensión o todo incluido se reparte al departamento que prestó el servicio. Alimentos y bebidas y excursiones dejan de ser costo sin ingreso, y el margen de la noche aparece con su habitación, su canal y su huésped.
Gestión proactiva
Umbrales configurables: alerta cuando un contrato vence en cuarenta y cinco días, cuando un insumo crítico baja de siete días de cobertura, cuando el NPS de una sede cae bajo meta, cuando una certificación entra en plazo o cuando las horas extra suben con la ocupación.
Trazabilidad total
Cada indicador abre su fórmula, sus hojas y las filas que lo componen. Del RevPAR del trimestre a la noche exacta, y de esa noche al folio, la encuesta y la orden de trabajo que la explican, en cuatro clics.
Alertas que se disparan solas
Umbrales configurables por sede, tipo de habitación, canal y departamento. El contrato que vence en cuarenta y cinco días, el insumo crítico bajo siete días de cobertura, el NPS de una sede bajo meta y las horas extra que suben con la ocupación se avisan solos.
- CRÍTICOUn contrato de servicio vence en cuarenta y cinco días y una certificación entra en plazo.
- ALERTAUn insumo crítico bajo siete días de cobertura, con las horas extra subiendo junto con la ocupación.
- INFOConsumo en 32,3 kWh por huésped-noche contra una meta de 30,0, con su costo ya asociado.
El motor es el mismo en todos los rubros
El cargo de un plan con pensión o todo incluido se reparte al departamento que prestó el servicio. Alimentos y bebidas y excursiones dejan de ser costo sin ingreso, y el margen de la noche aparece con su habitación, su canal y su huésped.
Lo que cambia entre un módulo y otro son las unidades con que la industria ya decide y los umbrales que disparan sus alertas. La capa de cálculo, la trazabilidad y la forma de entrega son idénticas. Cómo funciona el modelo, en cuatro etapas.
Este módulo entra en los mismos planes que el resto, y el valor depende de cuántas tablas quedan conectadas. Ver los planes y sus valores.
Otros rubros modelados
El mismo motor, con el vocabulario de cada industria.
Mándanos un mes de tu PMS y te mostramos qué sale de ahí.
Treinta minutos bastan para ver si tu hotel calza con el modelo que ya está hecho o si conviene ajustarlo a tus sedes y a tu mezcla de canales. Sin costo y sin compromiso.